La Municipalidad de Necochea suma WhatsApp como canal de comunicación en Cenit

Con la idea de sumar otro canal de comunicación (chats bot), los desarrolladores del CeSPI-UNLP implementaron WhatsApp para Cenit.

Cenit es una solución que funciona como un centro de atención general destinado a gestionar reclamos, incidentes, alarmas y notificaciones,
que pueden ser generados por diversos canales de comunicación y moderados de forma manual y/o automática a través de un motor de inferencias.

La implementación de WhatsApp se realiza a través de un número telefónico que ofrece el municipio de Necochea, y también, a través de un QR,
el vecino puede escanear el código y tendrá a su disposición un menú con diversas opciones algunas informativas y otras vinculadas a reclamos.

 



 

CONTACTO SMARTCITIES

Calle 50 y 115 Tercer piso edificio de matemática.
Tel: +54 0221-6441210 interno 1831.
e-mail: smartcities@cespi.unlp.edu.ar